AgentPremium

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwisu kocham.travel

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

KOCHAM.TRAVEL sp. z o.o. ul. Złota 61/100, 00-819 Warszawa KRS: 0001136158 e-mail: marcin@kocham.travel

(„Administrator”, „Spółka”)

2 Charakter działalności serwisu

Serwis kocham.travel pełni funkcję platformy prezentującej oferty podmiotów trzecich (np. biur podróży, przewoźników, platform rezerwacyjnych).

Serwis:

  • nie sprzedaje biletów, wycieczek ani usług turystycznych,
  • nie jest stroną umowy zawieranej przez użytkownika z partnerem,
  • przekierowuje użytkownika do strony partnera za pomocą linków afiliacyjnych.

Administratorem danych osobowych przekazanych w procesie zakupu jest wyłącznie partner, u którego użytkownik dokonuje rezerwacji lub zakupu.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

a) Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika

  • imię i nazwisko (jeśli formularz kontaktowy),
  • adres e-mail,
  • treść zapytania.

b) Dane zbierane automatycznie

  • adres IP,
  • dane o urządzeniu i przeglądarce,
  • dane statystyczne dotyczące korzystania z serwisu,
  • dane dotyczące kliknięć w linki afiliacyjne.

Administrator nie przetwarza danych dotyczących płatności ani danych pasażerów — są one przetwarzane wyłącznie przez partnerów.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

Cel

Podstawa prawna

Obsługa zapytań kontaktowych

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Analiza ruchu w serwisie

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Marketing własny (np. newsletter – jeśli wdrożony)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Obsługa techniczna serwisu

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

5. Linki afiliacyjne i przekierowanie do partnerów

Kliknięcie w ofertę powoduje przekierowanie do strony partnera.

Od momentu przejścia na stronę partnera:

  • administratorem danych jest partner,
  • przetwarzanie odbywa się zgodnie z jego polityką prywatności.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych przez partnerów.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • dostawcom usług IT,
  • firmom hostingowym,
  • dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
  • operatorom narzędzi marketingowych.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli wykorzystywane są narzędzia dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. Google), dane mogą być przekazywane do państw trzecich na podstawie:

  • decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
  • standardowych klauzul umownych (SCC).

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez okres obsługi zapytania,
  • przez okres korzystania z serwisu (w przypadku danych technicznych),
  • do momentu wycofania zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

10. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • prowadzenia statystyk,
  • obsługi linków afiliacyjnych,
  • działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki internetowej lub narzędzia do zarządzania zgodami (CMP).

11. Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników w celach statystycznych i marketingowych.

Nie są podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany wywołujące skutki prawne wobec użytkownika.

12. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: marcin@kocham.travel